一次失败的直播课试听，哒哒英语课的技术短板太明显！

首先声明，此文纯属个人经历分享，请相关机构不要进行不必要的电话、短信骚扰。

我是一名普通小编，同时是一个小女孩儿的母亲。相较于其他在孩子幼儿时期便开始外语教育的家长，我是有压力的：我更希望在不耽误孩子日常上学与周末娱乐的同时，给孩子选择一个合适的线上平台。

现在，在线英语教育平台太多，比如VIPKID、51Talk、哒哒英语还有tutorABC等太多选择让我有点茫然，于是便开始咨询身边同事和朋友的意见。其中，一位也正在给孩子找在线英语教育的朋友告诉我说，她准备去试听哒哒英语，因为曾经看过一篇推荐哒哒英语的新闻，说是颇具实力，而且她也去搜索了一下，发现无论是贴吧还是微博，哒哒英语几乎是零差评。

我一向对“零差评”有些不可思议，认为过分完美的东西总会有粉饰太平的嫌疑，但一方面是我朋友的强烈推荐，另一方面我发现哒哒英语在业内收费最贵，我想“贵的可能就是好的”，于是我和朋友决定一起预约试听一节直播课。

然而，在试听过程中，我发现哒哒英语的试听课并不稳定。当我用iPad进入课程之后，PPT常常显示不了，需要多次反复重新进入教室。询问客服后又被告知说有可能是我方网络问题，然而同样的网络情况下，使用其他直播软件时十分流畅，并未卡顿。

当我去问朋友试听感觉如何的时候，她也表示直播不畅。再次联想到哒哒英语一年两万多元的收费标准，不免令人感叹其性价比不高，太坑爹!

在之后，小编又接连体验了51talk、vipkid，两者均十分流畅，并未出现卡顿。经过这几次的试听，小编发现哒哒英语作为一个在线教育平台，其网络技术并不过关，如果不引起重视加以改进，或许未来这会成为哒哒英语的劣势。

众所周知，在线英语是依托互联网而存在，无论是网络服务器，还是前端的产品APP，都是实现后续一切教育效果的基础保证。如果连基础技术都不能做好，经常在用户试听甚至正常听课时时出现bug，势必会并影响用户体验。

而除了技术问题，经过小编的深度搜索发现，其实哒哒英语并非“零差评”，有网友就曾吐槽“哒哒宣称的固定老师完全就是空话，半年换了三个老师”，还有网友抱怨说“承诺是1对1，结果经常换老师，我想退款但是无门”。

如此欺骗性的服务，加上技术问题带来的差体验，请再多的明星打再多的广告，哒哒英语最终会面对的将是用户的抛弃。来源：四川热线