荥阳多座公厕免费提供手纸洗手液　能否在郑州实施呢

从今年6月26日开始，荥阳市城区的116座公厕相继配备了洗手液、手纸等物品，供民众免费使用。与此同时，这些公厕的环境亦同步“提速”，置身其间，窗户明亮，地面干净。在郑州市，荥阳率先全面推行的公厕净脸“革命”，引发社会各界民众热议。

4个多月过去，公厕里的手纸、洗手液是否依旧配备到位?民众对这项惠民举措当地有何看法?此举在郑州市能否全面推行?对此，记者进行了走访。

[感叹]生态廊道公厕干净卫生，配备手纸、洗手液

11月7日上午，郑州市民李先生驾车去荥阳办事，沿郑上路行至刘禹锡公园站附近，感觉小腹隐隐作痛，“非常想拉肚子，快撑不住了。”李先生说，看到路边生态廊道有座公厕，他赶紧把车子停在路边，在车厢里寻找手纸。翻了个遍，也没找到。

“当时太尴尬了。”李先生介绍称，四周没有行人可以求助，更没有超市、便民店。一路小跑进入公厕，眼前呈现的景象让李先生颇为感动——公厕不仅干净整洁，室内走廊墙壁上还配备了手纸、洗手液及镜子等，供人们使用和整理衣冠。拽了抽纸，李先生一扫刚才的尴尬窘迫，心情颇为舒畅地解决了内急。随后，他又挤了几滴洗手液，把一双手洗得干干净净。

“公厕是一座城市的窗口，处处体现着人性化的贴心服务，让人感受到了温暖。”李先生感叹道，刘禹锡公园站距离荥阳城区有一段距离，平日里行人比较少。尽管如此，公厕的管理依旧到位，没有草草应付了事，向公厕管理者点赞。

李先生不知道，其实在郑上路、中原西路、陇海西路以及科学大道西段荥阳境内的生态廊道里，由当地园林部门管理的公厕，都像他遇到的那座公厕一样，室内外干净整洁，配备着手纸、洗手液等供民众免费使用。

[呼吁]“方便”的事儿需要大家自觉维护

生态廊道里设置的多个公厕环境整洁，手纸、洗手液配备到位，那么，继续往城区走，那儿的公厕又是什么情况呢?

11月8日晚9点钟左右，记者在康泰路步行街中段路北处看到，一座公厕没有手纸，洗手液仅剩少许。在广武路康泰路交叉口附近的公园内，公厕没有手纸和洗手液;在荥阳植物园北围墙外面的公厕里，一名张姓老人看守公厕，地面保持干净，配备的手纸、洗手液依旧充足;而在荥阳市植物园儿童乐园西侧的公厕里，没有了手纸、洗手液，亦不见看守者。

当天夜晚，记者经过大约15分钟观察，发现随机调查的4座公厕当中，由当地园林部门管辖的公厕，日常管护比较到位，纸张、洗手液及内外环境保持得较干净，而由荥阳市环境卫生管理处管理的公厕，环境不太好，多个地方需要改进。

“不管怎么说，公厕免费提供手纸洗手液，这对于一个县级小城来说，是个了不起的惠民政策。”采访中，多位荥阳市民称，从今年6月份，当地的公厕配备这些物件后，公厕的环境亦是同步大为提升，每天有人专门打扫，维持地面干净，一改以往那种脏乱差的景象。

市民王先生说，荥阳街头的公厕免费配备手纸、洗手液后，不少人在朋友圈转发点赞，呼吁作为一名荥阳人，从自己做起、从身边做起，如厕使用的时候，节约每一片纸，每一滴洗手液。“方便”的事儿需要大家自觉维护，不浪费、不贪占。

[防盗]手纸放入卷盒加锁固定

“4个多月了，就这个厕所总体来说，一天大概消耗一卷手纸，使用量逐渐稳定下来，没有想象中的那么浪费。”据荥阳市植物园北围墙附近公厕看管者张先生介绍，手纸与洗手液相比，因其便于携带，要比洗手液更受人“欢迎”。起初，个别人贪占小便宜，抽纸的时候，故意多扯出几十厘米，揉成一团，往口袋里一装。见到此景，他们立即上前制止，成效显著。

那么，怎样防止个别人贪占小便宜呢?

荥阳市城管执法局相关负责人透露，为了解决这个问题，他们动了不少脑筋。据介绍，在前几年，宾馆厕所配备手纸的时候，将其放在厕所的每个隔间内，这样做，虽然方便了如厕者，因其所处环境比较隐蔽，手纸极易被人取走。而现在，不少宾馆一改以往做法，将手纸配备在洗手水池旁边，这个区域属于公共空间，人来人往不断，对那些试图贪占小便宜者，也是一种无形的监督。

就这样，通过市里统一采购、配送，一种带有加锁固定功能的不锈钢大卷纸盒，和塑料手纸盒、洗手液盒等，安装到公厕走廊区域醒目位置，让人一进公厕，就能看到它们。与此同时，为了保障公厕用品物尽其用，荥阳市城管执法局市环境卫生管理处、园林绿化管理中心等监管单位，还制定了公厕用品管理制度，做到发放有台账、更换有记录、层层有监督;并对公厕保洁人员做好培训，卫生间内的纸一旦用完，立刻更换新纸，确保如厕市民不会遭遇尴尬场面。

[说法]明年预算大概要百万

从全国来说，早在几年前，广州、上海、北京等大城市就尝试给公厕免费配备手纸、洗手液，然后由于浪费比较严重，亦都是某个区域作为试点，逐步推进，积累经验。荥阳有何信心和实力“试水”公厕“革命”呢?

据荥阳市城管执法局相关人士介绍，荥阳逐步与郑州融合在一起，随着高素质人口的增多和经济实力的逐年增长，通过科学、有序的管理引导，相信他们第一个“吃螃蟹”，能取得不错效果。“这项惠民行动，要列入明年的财政预算，大概要百万元。”一位当地政府的知情者说。

荥阳市城管执法局市环境卫生管理处杜处长受访时表示，市区的56座公厕，由他们负责管理，其余的公厕由园林绿化管理中心负责。在城区，通常是每天早上6点30分到夜晚9点30分之间，免费开放公厕。其间，安排有专人打扫、养护，并负责看管手纸、洗手液。繁华路段人流量较大区域，实施24小时开放，目前已经投入资金20万元。公厕配备手纸、洗手液，是个新生事物，可借鉴的经验有限，为了使其尽善尽美，曾向星级酒店、景区学习管理办法。她称，对于暴露出的一些细节问题，立即责令整改，亦希望市民提建议、出良策。

而荥阳市园林绿化管理中心的范书记介绍，他们多次向公厕管理员下达“任务”，坚决纠正、制止个别人方便结束，把洗手液、手纸等悄悄顺手带走的行为。同时呼吁，公厕是检验一个城市文明的窗口，希望广大市民如厕的时候，根据自己的需要抽取手纸，拒绝浪费。

荥阳的公厕“革命”试水，获得了民众点赞，那这项惠民举措能否在郑州实施呢?

11月10日，郑州市城市管理委员会市容管理处薛处长受访时说，他们早已注意到了荥阳的探索，非常支持进行有益探索。郑州市区有900多座公厕，如果像荥阳那样，全部免费提供手纸、洗手液，一年下来开支巨大，暂时没有推广打算。目前，金水区有几处公厕在试点免费提供手纸、洗手液，亦有一家公司和他们接触，想免费提供公厕手纸，现在还处于洽谈中，尚没有具体时间表。(记者郭致远文图)