河南铁路公安护航“三个春运” 提升旅客出行满意度

河南铁路公安护航“三个春运”让旅客体验新时代更美好

(资料图)

铁路，作为最重要、最大众化的运输方式之一，成为春节返乡旅客的优先选择。2月1日，为期40天的铁路春运拉开大幕(2018年2月1日至3月12日)，郑州铁路公安局积极践行“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”新理念，组织民警在辖区火车站、旅客列车上、铁路沿线，采取丰富多彩的文艺形式，通过进站上车向出行旅客开展安全出行知识宣传、法律咨询、购票常识、真假火车票甄别、爱路护路、打击防范及志愿者服务公益活动，切实为春运创造安全稳定铁路治安环境，提升旅客出行安全感、幸福感和满意度。

春运首日，在郑州火车站，郑铁公安会同郑州市交通运输委员会、郑州无线电管理局、郑州市总工会、共青团郑州市委、郑州市交通运输委员会执法支队、郑州市城市公共交通客运管理处、郑州市交通运输集团有限责任公司、郑州市公共交通总公司等多家单位，组织开展春运志愿服务宣传活动。

春运期间，火车站和汽车站属于人流量比较大的区域，活动期间，他们围绕安全警示、惠民便民具体措施，“面对面”指导旅客如何通过正规渠道购买火车票、如何识别真假火车票，防止买到高价票和假火车票。他们通过“以案说法”让旅客了解、懂得自己通信工具是如何收到诈骗短信，怎样避免上当受骗。

剑胆亦琴心，书香飘警营。当日，在郑州东高铁站，郑铁公安组织特警表演“快闪”节目，组织文艺宣传小分队在郑州东站等大客站候车厅举办大型的文艺演出;在洛阳龙门高铁站候车大厅，洛铁公安13名民警，现场挥毫泼墨“送福祝平安”，为旅客书写新春对联和"福"字，被旅客们拍照点赞!期间，民警为过往旅客书写、赠送春联170副，新春“福”字360幅，旅客过往旅客在赏心悦目中感受“平安、有序、温馨”。

首日系列活动期间，郑铁警方在郑州站、郑州东、许昌、开封、商丘、新乡、焦作、安阳、洛阳、南阳、洛阳龙门等大客站派出所以及旅客列车等窗口单位，累计组织开展护航“三个春运”公益活动120余场次，发放宣传品7600余份，为旅客群众做好事、办实事、解难事1760余件。(史林静)