谋生:
一年只休息四天
干洗店取名“公平洗衣”, 本来只有一层,王植荣加了个楼梯隔开一层。
店内有两台干洗机,一台旧缝纫机,一张熨烫台和一张躺椅。内间有简易灶台可以做饭,洗手间和洗衣机也都是“标配”,王美婷乐呵呵地说,“这里麻雀虽小,五脏俱全”。
每天早上七点开门,两人便开始打扫卫生、摆放衣物、分类洗衣、悬挂、处理熨烫。大部分衣物需要干洗,而每天下午四五点的时候最忙,直到晚上十一点关门,两人才能回到出租屋里。
过去在上海,有时一晚上要洗上百件衣物,两人洗到凌晨一两点都忙不完。“广州和上海不一样,差不多有半年时间是淡季。”这时候,美婷就接洗一些衬衣,做些简单的手工活,例如缝缝补补,改短裤脚之类,这些她权当“业余爱好”。
一天到头,王美婷基本上都守在店里,有的顾客衣服一放就走了,有的也喜欢和她说说笑笑,“我特别喜欢跟人聊天。”遇到顾客听不清楚她说话时,她就讲慢一点,或者随手写下来。
每年下来,只有大年初一到初四,干洗店会关门歇业几天。当初花了二十几万接手下来,加上一个月四五千的店租,现在夫妇俩的收入几乎都拿来还债,但他们依然很乐观。
信誉:
老顾客跨几条街来洗衣
几年下来,这家老旧的小店积累了不少顾客。大家口口相传,上到八十来岁的阿姨,下到穿着时髦的小年轻都会来光顾。
而送过来的衣物里也有不少“难啃的骨头”,如难处理的棉衣、发霉的帆布包、掉色的皮衣,难洗的内衣等,店里也都接下来。“不同的衣物要看面料,看牌子。”干了二十来年,王植荣擅长处理各种刁钻的衣物问题。
他最拿手的是皮衣上色,这个活的重点是调出合适的颜色,“有时候一上午都调不出来。”偶尔他们也会碰到价格上万的名牌衣服,“不管压力不压力,接手了就不在乎。” 对于每件衣物,夫妇俩都尽力处理到顾客满意的程度,“洗不掉不满意的,可以去投诉。”
除了新洗的衣物,店铺的上层柜架里也装了不少洗净的过期衣物。“有的人是忘记了,很久也不过来;有些人送完衣服就去外地了,打电话过去发现电话都改掉了。”这些衣物对他们而言没有价值,但又联系不上,只好整整齐齐摆放在店里,盼望顾客哪天回来取。
技术过硬加上夫妇俩为人坦诚,小店的老顾客到处都有。“有的搬到大石了,还会找我们上门收衣服。”王植荣脸上浮现出一丝笑容。
乐子:
我做饭来你跳舞
尽管两人的生活都围绕着这间小店,近几年来也新添了不少乐子。
几乎每天,王植荣会回到出租屋里做晚饭,送给守店的王美婷。虽然有时要到八点才能吃上,她也很满足,“他烧的菜我都喜欢吃。”
今年过年,丈夫回了趟老家仙居,给她带回不少老家的特产,说起故乡,王美婷喜欢把它称为“仙人居住的地方”。
生意慢慢好起来后,王美婷给小店添置了电风扇、电视和电脑。“老公觉得无所谓,我喜欢就自己安排了。”她爱看网络上的跳舞视频,看电视则爱看法制频道,“学点法律知识,也能知道哪些该做哪些是不该做的。”
由于喜欢聊天交友,王美婷也找到了她目前最大的乐趣——跳舞。
2014年,有个喜欢跳舞的老顾客过来洗衣服,给王美婷介绍了一个舞蹈群,从此,拉丁舞、交谊舞、桑巴舞她都学得有模有样,“所以你看我现在就很开朗。”
王美婷一直很爱笑,她喜欢别人叫她小王或者老板娘,“不要叫阿姨,叫老了。”爽朗的笑声时常弥漫这家小店。
如今,他们23岁的儿子也在广州工作,不时都会来看看父母。“我们不希望给他添负担,他自己能好好过下去就行。”
对于未来,两人想把这家夫妻店继续做下去。王美婷还希望能到祖国的大好河山多走走,“有机会的话还想去参加跳舞比赛。”
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