洛阳：厕所大变样　游客真“方便”

坚持不懈推进“厕所革命”，努力补齐影响群众生活品质短板——日前，习近平总书记就旅游系统“厕所革命”作出重要指示时强调，厕所问题不仅关系到旅游环境的改善，也关系到广大人民群众工作生活环境的改善，关系到国民素质提升、社会文明进步。

洛阳市城乡公厕密度如何，分布是否合理?公厕管理是否规范，群众是否感到满意?群众寻找公厕是否方便?农村厕所有无改观?去年以来，省委常委、市委书记李亚高度重视并多次调研指导新建改建公厕工作，洛阳市有关部门统筹推进、成效明显：连续获评“全国厕所革命先进市”，市区700余座免费公厕覆盖主次干道和窗口区域，农村旱厕改造加快推进……今起，本报推出“坚持不懈推进‘厕所革命’提升生活品质文明素质”系列报道，亮成绩、列举措、谈打算，敬请关注。

小厕所，大形象。如今，在洛阳各景区，一个个设计别致、环境整洁的旅游厕所化身为景区里的一处处风景，把洛阳的青山绿水映衬得更令人赏心悦目。

去年以来，洛阳市旅游部门、相关县(市)区持续发力，截至目前，全市已完成新改建旅游厕所525座，提前超额完成“厕所革命”三年计划任务。厕所越来越多了、环境更好了，在为游客带去便利的同时，也提升了全市旅游业的品质，推动旅游产业不断发展。

“厕所革命”扎实推进

“没想到时隔几年再来洛阳，景区厕所大变样，不仅干净漂亮，还有专门的母婴室、管理间、工具间等便民设施。”前不久，第二次来洛阳游玩的北京游客侯晓勇坦言，“方便”的事如果不方便，就会让人游兴索然。今年十一假期到龙门石窟旅游，他们全家人都为这里干净漂亮、设施完备的厕所感到舒心。

然而，几年前，洛阳市仍有部分景区存在厕所供给不足、分布不均衡、设计不规范、管理不到位等问题，且由于建设较早、设施陈旧，影响了游客的旅游体验。

“旅游要发展，厕所要革命。”2015年，国家旅游局对景区厕所建设管理提出了更高的要求和标准。我市出台《洛阳市旅游厕所建设管理行动工作方案》，提出从2015年至2017年三年内新建、改建旅游厕所458座，力争实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的目标。

洛阳市旅发委相关负责人表示，2016年以来，洛阳市“厕所革命”持续发力，全市建成旅游厕所342座，实际完成投资9000余万元，旅游公厕品质不断提升。

为扎实推进“厕所革命”，洛阳市将“厕所革命”从单纯的部门工作任务上升为全域旅游发展的“战略任务”，形成“政府主导、部门联动、社会参与、齐抓共管”的工作机制。

在洛阳市旅游厕所建设中，新建、改建的旅游厕所被要求增加女性厕位、增加坐式马桶、改善厕所卫生，厕所的颜值大幅提升。过去选在脏乱阴暗角落，现在选在便于人们找寻的地方，而且不少与自然山水融为一体，成为风景的组成部分。

市民和游客切实感受变化

“这个厕所不仅整洁而且很方便。”近日，在老君山景区，带着母亲同游的王璐感叹道：“母亲年纪大了，上厕所蹲下来的时候不太方便，第三卫生间设有扶手，适合老人或行动不便的游客。”

“第三卫生间”又被称为“无性别厕所”。日常出行，经常会有不同年龄、不同性别的家庭成员同行，如厕不便问题时有发生，“第三卫生间”便是专门解决女儿协助老父亲、儿子协助老母亲、母亲协助小男孩、父亲协助小女孩如厕难题的公共设施。

“小康不小康，厕所算一桩。”解决如厕难题不仅是游客的共同呼声，也是民生大事。为切实解决需陪护游客群体的如厕问题，近年，洛阳市扎实推进“第三卫生间”的建设，推动5A景区“第三卫生间”全覆盖，鼓励高等级旅游景区、旅游集散中心等建设“第三卫生间”。今年，洛阳市改(扩)建“第三卫生间”48个，新建9个。

在如火如荼的“厕所革命”中，广大市民和游客切切实实感受到了变化，享受到了成果。

“在搞好管理、保洁的同时，这几年新建、改建了不少厕所，覆盖率很高，现在寻找厕所很方便，厕所干净，这不仅方便了市民、游客，也大大提升了洛阳的城市形象。”家住西工区解放路的刘玉芳说。

黄佳从事导游工作已有近10年，经常带团出入市内各景区。她说，这几年，越来越多景区配套了整齐干净、漂亮舒适的厕所，常听到游客发出赞美之词，感觉也为自己“挣了面子”。

带动旅游产业服务提升

如今，“厕所革命”已不仅是旅游景区的“厕所革命”，而是深入到我市旅游线路沿线、交通集散点、旅游餐馆旅馆、旅游娱乐场所、休闲步行区等场所，成为全社会的“厕所革命”，为洛阳市发展全域旅游打下基础。

记者了解到，市旅游部门打算从2018年到2020年新建、改建旅游厕所323座，其中新建旅游厕所292座、改建旅游厕所31座。

“厕所革命”不仅让群众有了实实在在的“获得感”，也成为洛阳市完善旅游公共服务设施、带动旅游公共服务提升的切入口。

洛阳市旅发委相关负责人表示，在新的3年，洛阳“厕所革命”将加快从景区扩展到全域、从城市扩展到农村、从数量增加到质量提升，逐步完善“以商养厕”“以商管厕”机制，加大招商引资力度，鼓励企业和社会团体积极参与厕所建设管理。

同时，洛阳市还将以“厕所革命”为抓手，全面推动旅游公共服务建设不断向“最后一公里”、停车场等领域延伸，建设完善旅游咨询中心、旅游集散中心、旅游观光巴士、旅游交通标识等设施，助推洛阳市全域旅游建设。(记者 戚帅华)