蚂蚁短租“刷脸入住2.0” 大势所趋还是锦上添花?

蚂蚁短租“刷脸入住2.0”会将“未来民宿”之争推向白热化吗?

导读：不久前刚发布“未来民宿”概念的蚂蚁短租又搞事情了。9月26日，蚂蚁短租对外宣布，蚂蚁短租新版APP已经正式上线，其新增的智能入住功能可以通过人脸识别，验证用户的真实身份，办理入住。与之前仅支持安装智能门锁的房源相比，“刷脸入住”2.0版最大的变化是为蚂蚁短租平台全部订单提供智能入住服务。

“刷脸入住”用时仅需一分钟

“请张嘴，请缓慢点头，请眨眼。”

这是蚂蚁短租新上线的“刷脸入住”功能中，一句简短的语音提示。在蚂蚁短租正式对外公布新版客户端上线的前一天，劲旅君体验了这一最新上线的“黑科技”。这款“黑科技”产品安卓版已全面上线，ios系统也即将上线，覆盖蚂蚁短租预订平台上的所有房东。

由于蚂蚁短租方面通过技术手段，为劲旅君生成了订单，因此从选择“订单”中“办理入住”的功能，到录入个人信息、听到三个语音提示，直至完成认证程序，整个过程不到2分钟。如果排除个人信息录入快慢等主观因素，仅计算人脸识别的过程，那么用时仅需约1分钟的时间。

此外，无论房客预订的短租产品是否安装了智能门锁，都不妨碍通过“刷脸”来办理入住。劲旅君就在测试房源安装智能门锁的情况下，顺利实现了身份验证。

在身份验证成功后，页面会显示房东的电话、详细地址以及房源在地图上的位置。

相对于劲旅君之前入住民宿时，要么通过约见房东办理入住登记和身份认证等手续，要么通过房东发送智能门锁密码完成入住最后一步，“刷脸入住”不仅简化了手续、节约了时间，同时也提高了体验感。

“如果说卫生水准是用户选择住宿产品的底线，那安全问题就是共享住宿的“最后一公里”。”蚂蚁短租CEO申志强表示，此次上线的“智能入住”功能，是以新技术代行酒店前台的功能，有利于提升非标住宿安全、规范化程度，也是对安全模式的有效探索，对共享住宿领域安全问题的解决意义重大。

共享住宿平台借力打力

从去年5月宣布与阿里旗下的芝麻信用体系全面对接，为芝麻分在600及以上的用户提供免押金入住，到今年5月上线新功能、提出“未来民宿”概念。在不断涌现出来的短租民宿黑科技中，蚂蚁短租一直走在行业发展的前列。

对于彼时推出的“智能民宿”，申志强认为，“刷脸入住”和“智能门锁”都是未来智能家居物联网体系的一环，提前布局是为住宿行业的下一个拐点做充分准备。而此次推出的“智能入住”无疑是对“智能民宿”的一次升级。

值得一提的是，无论是 “智能民宿”还是“智能入住”都并非蚂蚁短租凭借一己之力来实现。“借力打力”不仅是当下短租民宿发力智能化的核心关键词，同时也逐渐扩大短租民宿预订平台竞相运用的潮流。

实际上，借助第三方信用体系和人工智能开放平台，打出服务升级牌的不止蚂蚁短租一家。

据木鸟短租相关负责人介绍，今年年初以来，木鸟短租先后与阿里巴巴旗下的蚂蚁金服和京东金融旗下的小白信用进行合作。芝麻信用分达到600分及以上的房客可实现免押金入住。此外，当用户的小白引用达到90及以上，就可以随意挑选木鸟短租平台提供的部分免押入住房源。

此外，住百家相关负责人表示，住百家目前已经在海外房源安全、运营管理、周边服务方面建立三大标准化体系，对房源安全、上游供应商品控管理、服务质量、用户体验等方面都提供了有力保证。同时住百家还将利用其他技术创新强化客户的体验，如大数据、VR、终端设备等。