银行卡28万余元“失踪” 客户诉银行

银行卡被盗刷全然不知 客户诉银行

吴先生收到这条购买理财产品的提示短信后，才发现银行卡被盗刷。

昨日，吴先生(左一)在法庭上讲述自己银行卡内28万元被盗刷的过程。本版摄影/新京报记者 左燕燕

20万元被盗后又因验证码被“套”转走8万余元，银行称转账合规；同时段多人银行卡疑被盗刷

银行卡遭盗刷后，卡内28万余元被转走的吴先生，认为银行系统存在漏洞未尽安全保障义务，将招商银行北京宣武门支行起诉至西城区人民法院，要求银行全额赔偿卡内金额及利息。昨日下午，该案在西城法院进行了二次开庭。

在案件庭审过程中，有三名自称银行卡被盗刷的证人出庭，称他们的银行卡也在几乎同一时间被盗刷。此外吴先生发现，全国各地40余人的招商银行卡也在此时间段疑被盗刷。就此招商银行方面称，吴先生手机卡可能被复制，对支付密码和验证码缺少防范意识，应对后果承担责任。

银行卡28万余元“失踪”

据吴先生介绍，2015年10月底，他招商银行储蓄卡内28万余元存款遭盗刷。

“20多万刚存进卡里几天时间，正准备给公司同事发工资。”吴先生回忆，10月23日下午6时许，他收到了招商银行的提示短信，显示银行卡有购买理财产品的消费，但他并没有进行过这项支付。

查看账户后吴先生发现，卡里原有的29万元只剩9万元，另外的20万元于10月21日凌晨1点50分，在他毫不知情的情况下被转走，“卡和手机都在身上，然后钱就这么莫名没了”。

吴先生说，他当时的第一反应是想把剩下的9万元转出，但显示无法操作，这时他接到自称招商银行理财经理的电话，告知银行卡遭盗刷已被锁定，需告诉对方动态验证码才可以进行转移。

“平时我肯定不相信这个电话，但当时我卡里的20万已经没了，对方了解得很清楚，我才会信以为真告诉了他”，当吴先生几分钟后再次查看时，他卡内剩余的8万多存款也被转走。

意识到受骗，吴先生拨打了招行客服电话，将卡冻结并向警方报案。经核查，吴先生银行卡共有288821元被转移到其他陌生账户。